Si presta particolare attenzione alla tutela dei diritti dei consumatori, individuando le varie responsabilità, con particolare riferimento agli inadempimenti e disservizi da parte di Enti commerciali e/o professionisti.
Ci occupiamo inoltre di tutto quanto concerne tematiche legate alla sicurezza e alla qualità dei prodotti alimentari, all’ambiente, alla contraffazione dei beni, alle multe ingiustamente irrogate, alla tutela della salute e della privacy, al risarcimento del danno da “vacanza rovinata”.
A titolo esemplificativo:
- Consulenza per disservizi e contestazioni fatture di telefonia/internet/tv e utenze di energia elettrica e gas
- Valutazione dei contratti conclusi mediante formulari
- Tutela del consumatore “viaggiatore”
- Redazione di denuncia di difetti e/o vizi e/o malfunzionamenti al fine di far valere la garanzia del venditore sui beni venduti
- Esercizio del diritto di recesso
- Consulenza e valutazione di profili giuridici relativamente al commercio online e a contratti negoziati fuori dai locali commerciali
- Analisi e valutazione dei contratti per l’individuazione di eventuali clausole vessatorie
- Analisi e valutazione della sussistenza di pubblicità e pratiche commerciali scorrette, aggressive e ingannevoli, procedimenti e segnalazioni innanzi all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
- Tutela nel settore bancario, finanziario e assicurativo
- Analisi della correttezza in fase pre-contrattuale
- Procedimenti innanzi l’Arbitro Bancario Finanziario (A.B.F.)
- Procedimenti innanzi l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) perla risoluzione delle controversie nel settore delle comunicazioni elettroniche
- Tutela durante l’acquisto di immobili su carta e in costruzione
- Assistenza in procedure di saldo e stralcio per chiusura debiti bancari e/o finanziari
- Predisposizione di piani di rientro o richieste di rateizzazione
- Assistenza ed elaborazione di strategie in relazione procedure stragiudiziali di conciliazione e definizione delle controversie in materia di diritti del consumatore
- Consulenza e assistenza stragiudiziale e giudiziale in ambito di class action
- Riabilitazione protesti
- Impugnazione di sanzioni per violazione del codice della strada
